DREAMTRACKDAYS

DREAMTRACKDAYS está firmemente comprometida con el cumplimiento de la Protección de Datos, ajustándose al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

• Responsable: DREAMTRACKDAYS
• CIF: XXXXXXXXX
• Dirección: [DIRECCIÓN], Madrid, España.
• Email: info@dreamtrackdays.com

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales y cuál es la legitimación?

De conformidad con lo establecido en el artículo 6 del RGPD, trataremos sus datos bajo las siguientes bases legales:

• Crear y mantener su cuenta de usuario: Basado en el consentimiento del interesado (Art. 6.1.a).
• Tramitación de los pedidos realizados en la tienda: Basado en la ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (Art. 6.1.b).
• Notificar nuevas entradas del blog y comunicaciones comerciales: Basado en su consentimiento expreso (Art. 6.1.a).
• Resolver dudas y peticiones vía formulario: Basado en el consentimiento al remitir la consulta (Art. 6.1.a).
• Cumplimiento de obligaciones fiscales y legales: Basado en el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable (Art. 6.1.c).

¿Cuál será el tiempo de conservación de sus datos?

Los datos serán conservados durante el plazo que la finalidad del tratamiento requiera. Una vez finalizada la relación, se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción legal (especialmente los 6 años establecidos por el Código de Comercio para libros y facturas) y mientras no revoque su consentimiento en los casos que así proceda.

¿A qué destinatarios le comunicaremos sus datos?

No compartiremos su información con terceros, salvo obligación legal o para la correcta prestación del servicio contratado. Esto incluye a:

• Entidades bancarias y pasarelas de pago: Para el cobro de productos/servicios.
• Empresas de mensajería y logística: Para la entrega de pedidos físicos.
• Administración Tributaria: Para el cumplimiento de obligaciones legales.

DREAMTRACKDAYS utiliza los servicios de AWS (Amazon Web Services) para el alojamiento de datos, actuando como encargado del tratamiento. Los datos se almacenan en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo.

¿Se realizarán transferencias internacionales de datos?

DREAMTRACKDAYS no realiza transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en el futuro fuera necesario, se realizarán únicamente a países con un nivel de protección adecuado o bajo garantías de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

¿Y si accede un menor de edad?

La WEB no tratará información de menores de catorce (14) años sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si detectamos la recopilación involuntaria de datos de un menor de 14 años, procederemos a su eliminación inmediata, salvo obligación legal de conservación.

¿Me enviarán comunicaciones comerciales?

No realizamos prácticas de SPAM. Solo recibirá comunicaciones comerciales si ha marcado la casilla de consentimiento expreso. Podrá revocar este consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de "baja" en los correos o escribiéndonos directamente.

¿Qué medidas de seguridad aplicaremos?

Garantizamos la seguridad técnica y organizativa mediante el uso de protocolos HTTPS (SSL), cifrado de datos y controles de acceso, evitando su pérdida o acceso no autorizado. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en internet no son inexpugnables.

¿Cuáles son los derechos que puede ejercer?

Usted tiene derecho a:

• Acceso, Rectificación y Supresión de sus datos.
• Limitación y Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de sus datos a otra entidad.
• Revocar el consentimiento en cualquier momento.
• Reclamación: Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Puede contactar con nosotros enviando un email a info@dreamtrackdays.com o por carta a la dirección social indicada arriba. Para identificarse, podrá adjuntar copia de su DNI o documento equivalente únicamente si fuera necesario para verificar su identidad ante dudas razonables (por ejemplo, si escribe desde un email distinto al registrado).

¿Cuál es el tiempo para dar solución?

Responderemos en el plazo de un mes, prorrogable a dos meses más en casos de alta complejidad, notificándole siempre dicha ampliación.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas. Los cambios serán anunciados en esta página con antelación a su puesta en práctica.