DREAMTRACKDAYS

1. Información general del sitio web

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se informa que el sitio web https://www.dreamtrackdays.com/ es titularidad de:

• Responsable: DREAMTRACKDAYS
• CIF: XXXXXXXXX
• Domicilio social: [DIRECCIÓN] Madrid, España
• Datos Registrales: XXXXXXXXX
• Contacto: info@dreamtrackdays.com

2. Términos y condiciones de uso

La utilización de este Sitio Web atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. DREAMTRACKDAYS se reserva el derecho a modificar los contenidos y servicios en cualquier momento para adaptarlos a cambios legislativos. Estas modificaciones entrarán en vigor a los 14 días de su publicación, salvo aquellas por razones legales que serán inmediatas.

3. Condiciones de acceso y normas de conducta

• Edad mínima: El acceso y uso del Sitio Web está prohibido a menores de dieciocho (18) años. Podremos solicitar prueba de edad en cualquier momento.
• Gratuidad: El acceso es, por lo general, libre y gratuito.
• Prohibiciones: Queda prohibido el uso de la web para dañar derechos de terceros, distribuir códigos maliciosos o suplantar identidades. El Usuario es el único responsable del uso correcto del sitio.

4. Condiciones de contratación y pedidos

4.1. Procedimiento de compra

Para realizar un pedido, el Usuario debe ser mayor de 18 años y actuar como consumidor. El proceso incluye la selección de productos, revisión en el carrito, formalización de datos de envío y confirmación del pedido en línea.

4.2. Derecho de Desistimiento

• Como usuario y cliente, contará con catorce (14) días naturales para desistir de su compra desde la recepción del pedido.
• Excepción: No se aceptarán devoluciones de productos personalizados conforme a las instrucciones del cliente.
• Gastos: Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de error de DREAMTRACKDAYS o producto defectuoso.
• Reembolso: El importe se retornará en los 14 días siguientes a la recepción del producto mediante el mismo método de pago utilizado.

4.3. Garantía Legal

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, todos los productos nuevos cuentan con una garantía legal de tres (3) años frente a faltas de conformidad que existan en el momento de la entrega. El consumidor podrá exigir la reparación o sustitución del producto defectuoso.

5. Precio y pago

• Impuestos: Los precios indicados incluyen los impuestos sujetos en la Unión Europea.
• Seguridad: Los pagos se tramitan mediante protocolo SSL de encriptación segura. DREAMTRACKDAYS no almacena información de tarjetas de crédito en sus servidores.
• Propiedad: DREAMTRACKDAYS conserva la propiedad de los productos hasta recibir el pago íntegro.

6. Transporte y entrega

• Plazos: Los tiempos estimados de preparación son de 24-48 horas, a los que se añadirá el tiempo de tránsito de la Agencia de Transporte.
• Recepción: Se recomienda comprobar el estado del embalaje al recibir el pedido y rechazarlo si presenta daños visibles.

7. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos (textos, imágenes, software, etc.) son propiedad de DREAMTRACKDAYS o de terceros. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.

8. Resolución de litigios en línea

Conforme al Reglamento (UE) nº 524/2013, se informa de la existencia de una plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea para reclamaciones de consumo, disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, y siempre que el Usuario actúe como consumidor, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario. En otros casos, se someterán a los juzgados de la ciudad de Madrid.